ساكنة الازدهار خارج التغطية: واتصالات المغرب تتجاهل شكايات الزبناء.

ساكنة الازدهار خارج التغطية: واتصالات المغرب تتجاهل شكايات الزبناء.

- ‎فيفي الواجهة, مجتمع
734
6

سمية العابر

استنكرت فعاليات جمعوية بمنطقة الازدهار التابعة لمقاطعة جليز بمدينة مراكش،ما وصفته ب”سياسة اللامبالاة”التي تنهجها شركة اتصالات المغرب، مع شكايات الساكنة،التي ترتبط بعقود اشتراك في شبكة الانترنيت التابعة لذات الشركة،بسبب الانقطاع المتواصل لصبيب الأنترنيت منذ امس الخميس الى حد الساعة.

وبحسب مصادرنا فقد اضطر العديد من المواطنين وأرباب المقاولات وأصحاب المقاهي الى رفع شكايات في هذا الشأن، عبر الخطوط الهاتفية المخصصة لزبناء الشركة،دون جدوى،مع العلم ان العديد من المواطنين وزبناء اتصالات المغرب،تتوقف اشغالهم ومصالحهم على خدمات الانترنيت.

الى ذلك علمت كلامكم بأن بعض المهنيين وأرباب المقاولات، يستعدون لرفع شكايات في الموضوع الى جمعية حماية المستهلك بجهة مراكش اسفي ،كجمعية حقوقية للترافع امام مسؤولي الشركة المذكورة، والسلطات الوصية عليها، من اجل انصاف الساكنة وحماية حقوقها، التي يضمنها القانون المنظم لقطاع الاتصالات بالمغرب.

Facebook Comments

يمكنك ايضا ان تقرأ

مراكش. توقيف متورطان في تزوير وثائق وشواهد طبية

كلامكم في إطار مكافحة ترويج الأقراص الطبية المخدرة،