ينطلق بعد غد الأربعاء العمل بالخدمة الإلكترونية “إنصات”، التي وضعتها وزارة التربية الوطنية والتكوين المهني رهن إشارة المواطنين والمواطنات لتسجيل ملاحظاتهم وشكاياتهم بشأن كل ما يمكن أن يعرقل السير العادي للدخول المدرسي.
وحسب بلاغ لوزارة التعليم في الموضوع، توصلت “شوف تيفي” بنسخة منه، سيتم العمل بخدمة “إنصات” عبرالاتصال المباشرة بالرقم الأخضر 0800001122 من الاثنين إلى الجمعة وفقا لأوقات العمل الرسمية أو عبر البوابة الإلكترونية للوزارة www.men.org.ma .
وسيتيح هذا النوع من الخدمات إمكانية تتبع المواطنين والمواطنات لمآل شكاياتهم باستعمال الرمز الذي سيحصلون عليه عبر الهاتف أو مباشرة بعد الانتهاء من تعبئة المعلومات المطلوبة وتأكيد مضمون الشكاية بالنسبة للشكايات المسجلة عبر البوابة الإلكترونية للوزارة.